RESI E RIMBORSI Informativa sul Diritto di Recesso. Gli acquisti online sono regolati dal D.lgs. n. 206 del 2005 relativo ai contratti a distanza. La normativa prevede il diritto di recesso, che permette al consumatore di restituire l'articolo e ricevere il rimborso totale. Chi può esercitarlo: Il diritto è riservato esclusivamente ai consumatori privati (persone fisiche). Sono quindi escluse le aziende, i professionisti e chiunque effettui l'acquisto con Partita IVA per scopi professionali. Termini e Modalità: Puoi recedere dal contratto senza alcuna penale entro 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce. La comunicazione va inviata a: ecommerce@medesrl.it . Le spese e i rischi legati alla spedizione del reso sono a carico dell’acquirente. Condizioni di validità: Il recesso decade se il prodotto non è integro. In particolare, nei casi di: Assenza della confezione originale o di accessori quali elementi integranti del prodotto  Danni al prodotto non derivanti dal trasporto; Segni di manomissione. Rimborsi: Una volta verificato lo stato del bene, il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione. In caso di danni durante il trasporto di reso, ti avviseremo entro 5 giorni dal ricevimento per permetterti di rivalerti sul corriere; in tal caso, la pratica di recesso verrà annullata e il prodotto resterà a tua disposizione.
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